PRESENTIEL
- Opérer une installation d'un dispositif Os'care
- Identifier les résidents à équiper
- Choisir des délais d'alerte sur la plateforme
- Résoudre une alerte sur le terminal
- Utiliser et analyser des indicateurs sur la plateforme
- Employer le tchat (support SAV)
- Utiliser la vidéo tutoriel de la plateforme
- Formation en présentiel sur un établissement
- Travaux pratiques dans des chambres pour l'installation du dispositif
- Paramétrage et support sur des cas concrets
- Mise à disposition d'un N° de portable et d'une boite mail après la formation pour les questions-réponses post formation
Programme pédagogique :
- Ecouter le pitch Os'care : généralités, indications d'usage, bénéfices résidents/soignants, choix du résident, nettoyage des housses
- Visualiser une installation Os'care
- Installer les housses Os'care
- Acquitter et qualifier une alerte
- Visualiser l'utilisation de la plateforme : accéder à la vidéo, identification des chambres, boitiers, paramétrage des alertes et des plages horaires ,lecture et édition des indicateurs
- Contacter le SAV : accéder au tchat
Stagiaires :
- Quiz, échanges interactifs entre le formateur et les apprenants
Formation :
- Évaluation de la formation et du formateur par le stagiaire en fin de formation avec un questionnaire numérique